Prensa y RRPP: una relación simbiótica

Por: Dra. Lucivel Avila

Las acciones de relaciones públicas y la difusión periodística, sin dudas, son los instrumentos primordiales para el posicionamiento de la imagen organizacional ante la opinión pública. Entran en juego herramientas como las conferencias de prensa, los lanzamientos o presentaciones de productos o servicios, las reuniones ejecutivas, los seminarios, los tours de prensa, etc.

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Tipología de empresas y comunicación organizacional

Por: Dra. Lucivel Avila

La necesidad de aplicación de las técnicas de marketing, así como las estrategias de comunicación y su conocimiento, no es uniforme y única para los tipos distintos de empresas. En ellas existe, además de una diversidad sectorial y de actividad, una distinción por tamaño, estructura, procesos productivos y de comercialización, etc.

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¡Potencia tu propio estilo al hablar!

Por: Dra. Lucivel Avila

Ninguna persona es igual a otra cuando se expresa. Es lo mismo que ocurre con las huellas digitales; no hay quien tenga las tuyas. Cada uno adquiere una forma única de acentuar determinadas palabras, de utilizar un tono de voz y una distintiva pronunciación de ciertas consonantes, por ejemplo.

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¿Timidez o aprensión al comunicarte? No es lo mismo

Por. Dra. Lucivel Avila – Zona E, Listín Diario

La aprensión al comunicarse es el miedo o ansiedad asociada con encuentros de comunicación que pueden ser reales o anticipados. Respecto a esta última idea, es importante notar que la aprensión al comunicarse no tiene que coincidir con el acto real de hablar, sino que puede acaecer antes de articular palabra. 

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Criterios que miden la reputación corporativa

La reputación corporativa alude no sólo al prestigio de una organización o de una marca, sino a la confianza de los clientes en ellas, en su credibilidad.

Reputación es la respuesta o retorno de los individuos a la posición de la empresa o institución en la sociedad, y la respuesta que dan a los públicos ante la crisis organizacional. 

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La malinterpretación de mensajes en la comunicación ascendente

En la comunicación organizacional, conforme los mensajes se mueven de arriba hacia abajo, una serie de factores tienden a distorsionar los significados que los involucrados en la cadena de transmisión codifican y decodifican. 

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