¿Timidez o aprensión al comunicarte? No es lo mismo

Por. Dra. Lucivel Avila – Zona E, Listín Diario

La aprensión al comunicarse es el miedo o ansiedad asociada con encuentros de comunicación que pueden ser reales o anticipados. Respecto a esta última idea, es importante notar que la aprensión al comunicarse no tiene que coincidir con el acto real de hablar, sino que puede acaecer antes de articular palabra. 

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La malinterpretación de mensajes en la comunicación ascendente

En la comunicación organizacional, conforme los mensajes se mueven de arriba hacia abajo, una serie de factores tienden a distorsionar los significados que los involucrados en la cadena de transmisión codifican y decodifican. 

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¡Tus gestos llegan a sustituir las palabras!

Ya es sabido que al relacionarse, las personas emplean la comunicación verbal y la no verbal. Esta última aduce ciertas conductas paralelas o alternativas al comportamiento verbal, cuya función es transmitir información. Sigue leyendo ¡Tus gestos llegan a sustituir las palabras!

El mentoreo en la empresa: bidireccional

Gian es un joven de 22 años que trabaja como community manager en la empresa. Su supervisor inmediato es el director de Comunicación. En una reunión de planificación, de cara a un evento importante que ocurriría dentro de tres meses, Gian tomó la palabra y explicó algunas estrategias que entendía primordiales para impactar positivamente a los públicos de la corporación. Algunos se extrañaron de que tuviera “la osadía” de plantear su parecer, sobre todo por que percibieron que su superior desconocía algunos aspectos abordados en su intervención y que no se había mostrado muy cómodo. Sigue leyendo El mentoreo en la empresa: bidireccional

¿A dónde va la comunicación sin investigación?

Hay realidades palpables en la cotidianidad en lo que a comunicación se refiere: desde sus cimientos, al ser humano le ha sido imperioso comunicarse y por tanto, conforme han avanzado esas sociedades, así mismo ha encontrado nuevas formas para lograr la interacción con sus semejantes. De igual modo, hasta hace cuatro o cinco décadas, la mayoría de las personas conocían lo que sucedía en su territorio más cercano, es decir, lo local o nacional, mas no lo ocurrido en la lejanía y, por otro lado, no contaban con la posibilidad de entablar una conversación con un desconocido instantáneamente. Sigue leyendo ¿A dónde va la comunicación sin investigación?

Benchmarking en redes sociales: aprendiendo del desempeño de la competencia

Hoy en día, las empresas se interesan mucho por el diseño y desarrollo de un Plan de Social Media Marketing y en él a veces no incluyen un importante paso: investigar cómo está su competencia en las redes sociales. Sigue leyendo Benchmarking en redes sociales: aprendiendo del desempeño de la competencia